一份低质量的问卷会直接摧毁研究。

设计时务必避开这些“陷阱”：1. 诱导性问题：如“您是否也认为A方案更好？”这会将答案引向预设方向。

2. 双重问题：如“您对公司的薪资和福利是否满意？”应拆分为两个独立问题。

3. 选项不互斥或覆盖不全，令受访者无从选择。4. 语言专业晦涩，脱离大众理解水平。

高质量问卷设计三步走：

首先，明确核心变量，确保每个问题都为测量某个变量而服务。

其次，精炼问题表述，使用中立、清晰、具体的语言，并对敏感问题进行处理（如使用李克特量表）。

最后，进行小范围预测试，根据反馈调整模糊或难以回答的问题。好的问卷，是数据可靠性的第一道生命线。